Design thinking

fakultatywne

Komunikatywna znajomość j. angielskiego

zdalnie

Kurs ma na celu zapewnienie osobom studiującym narzędzi niezbędnych do kreatywnego rozwiązywania problemów przy użyciu metody Design Thinking. Po pomyślnym ukończeniu kursu, osoby studiujące będą rozumiały teoretyczne aspekty procesu projektowania, w tym ścieżki twórczego diagnozowania, definiowania i rozwiązywania złożonych problemów biznesowych. Omówione zostaną narzędzia menedżerskie do

wdrażania projektów Design Thinking, w tym w tym zarządzanie jakością, filozofia Kaizen, myślenie wizualne i diagramy koligacji. Nacisk zostanie położony na umożliwienie kreatywności w kontekście organizacyjnym i teorii projektowania zorientowanego na człowieka.

Głównym celem kursu jest wsparcie osób studiujących w rozwoju silnych umiejętności menedżerskich, przydatnych w realizacji projektów Design Thinking. W dążeniu do osiągnięcia wspomnianego celu, kurs obejmuje teoretyczne elementy teorii zarządzania i jakości, połączone z integracją i przekształceniem tej wiedzy w rutynowe zachowanie. Umożliwi to struktura kursu, łącząca wykłady, dyskusje i warsztaty. Kurs zostanie podzielony na cztery główne tematy, które zostaną omówione podczas zajęć:

● Wprowadzenie do myślenia projektowego – Główne cechy. Określenie znaczenia postaw (sposobu myślenia) i kultury organizacyjnej dla

skuteczności działań twórczych.

● Proces projektowania – Ścieżki twórczego diagnozowania, definiowania i rozwiązywania problemów. Pomysły i burza mózgów w praktyce.

● Narzędzia menedżerskie do wdrażania projektów – Filozofia Kaizen i jej wpływ na zarządzanie jakością, diagramy koligacji, głosowanie punktowe, mapowanie informacji, safari usługowe.

● Projektowanie zorientowane na człowieka (Human Centered Design) – Kluczowe komponenty HCD, system „persona”, obserwacja w praktyce, antropologia projektowania.

Dym, C. L., Agogino, A. M., Eris, O., Frey, D. D., &

Leifer, L. J. (2006). Engineering design thinking,

teaching, and learning. IEEE Engineering Management

Review.

Hallgren, M., & Olhager, J. (2009). Lean and agile

manufacturing: External and internal drivers and

performance outcomes. International Journal of

Operations and Production Management.

Hanington, B. (2003). Methods in the Making: A

Perspective on the State of Human Research in Design.

Design Issues.

Hoeft, R. M., & Ashmore, D. (2019). User-Centered

Design in Practice. In Human Factors in Practice.

IDEO. (2014). the Field Guide To Human-Centered

Design. In Igarss 2014.

Kimbell, L. (2011). Rethinking Design Thinking: Part I.

Design and Culture.

Kimbell, L. (2012). Rethinking design thinking: Part II.

Design and Culture.

Razzouk, R., & Shute, V. (2012). What Is Design

Thinking and Why Is It Important? Review of

Educational Research.

Osoba studiująca:

● zna podstawowe zasady myślenia projektowego, połączone z umiejętnością ich praktycznego zastosowania, tj. diagnozowania, konstruowania i rozwiązywania złożonych problemów biznesowych,

● posiada wiedzę o aktualnych trendach na styku nowoczesnego designu, biznesu i technologii,

● posiada umiejętność odkrywania i definiowania nowych, nieznanych wcześniej potrzeb klientów/grup docelowych,

● wykazuje zrozumienie menedżerskich i organizacyjnych uwarunkowań procesów Design Thinking.

Przedmiot będzie oceniany na podstawie pracy zaliczeniowej, w której studenci zostaną poproszeni o zaprojektowanie produktu z wykorzystaniem technik omawianych na zajęciach.